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5%的问题要100%的努力去解决好
预计2月12日后出现返程客流高峰
2017-12-16 19:06:17   梧州日报   记者 杨苑君 通讯员 黎进生 黄斌

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原标题:5%的问题要100%的努力去解决好

在现实中经常会碰到这么一种情况:一项工作,分解成100项任务,可能完成了95项,还有5项没有完成,似乎已经不错,于是有人就开始沾沾自喜,计划完美收官了。这种态度到底可不可取?

曾有企业打出了“99+1=0”的广告,其意是说,生产100件产品,有99件合格,只有1件不合格,效果也是0。这是因为,1件不合格产品在生产者手中概率是1%,但到了用户手中概率却是100%。在市场中,我们常常看到,一款产品质量只是领先一点,但市场地位却是领先一大截。所以,企业在质量控制上,追求的不是99%而是100%,面对1%的问题也常常尽100%的努力。

做企业如此,做工作也是这样。100项任务,能够完成95项,对我们来说只有5%没做好,对所涉及的群众来说却是100%未解决。95%看起来不错,但事实上,剩下的5%却可能发挥着至关重要的作用,有着实实在在的影响。拿服务项目来说,这剩下的5%,很有可能成为影响落地的决定因素。拿服务群众来说,100个群众提了100项问题,解决了95项,得到了95个点赞,但对于剩下的5个群众来说,问题依然没有解决,仍然是100%存在。从这个意义上来说,5%不足就是100%没办好。

“事非经过不知难”,一分耕耘一分收获。任何一项工作的突破,任何一点成绩的取得,都需要努力拼搏,都考验能力作风。为群众办实事,无论是走近倾听声音,还是贴近解决问题,都来不得半点虚功,用不得半点虚劲。“只有你真正干得好,人民群众才会说你好”“只有你真心对老百姓好,老百姓才会对你好”。对于我们的付出和取得的成绩,群众也看在眼里记在心上,化为一起想、一起干、一起苦的强大合力。

“成绩不说跑不了,问题不讲不得了”。特别强调5%的问题,并不是否认此前努力,也不是否认已经取得95%的成绩,而是强调在工作中要高点定位,追求高起点、高水准、高境界。工作的最高标准是完美,完美的评判标尺是服务对象100%的满意。在推进项目中,只是因为5%的不足而导致搁浅,这是多么可惜!在服务群众中,只是因为5%没完成而影响民生,这又是多么遗憾!

一项工作完成了95%,剩下的5%似乎不多,但剩下的有可能是最容易忽视的,更有可能是最急难险重的。对待5%不足的态度,反映着党员干部的能力作风。“有多大担当才能干多大事业,尽多大责任才会有多大成就”。一个真正讲担当讲责任的党员干部,绝不会容忍5%不足的存在,只会想尽一切办法去解决问题,去突破困难,去追求100%的完美。扬州“治水”工作在全国启动较早、影响较大,现在上上下下同心协力整治七里河,正体现了对100%的追求。

当前,广大党员干部正在深入开展大走访活动。大走访不仅是改进作风、加强党的建设的重要内容,而且是推动工作、解决问题的重要方法和载体。我们要认识到,“100个问题即使解决了95%,剩下的5%对于所涉及的百姓和企业来说,还是100%没办好”。因此,大走访必须要到最难的地方去,要补最短的“短板”,真正做到用心用情为老百姓办实事,哪怕是5%的问题也要尽100%的努力去解决、去办好。

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编辑:许愿 梁丹朝

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